Служба медиации (разрешение конфликтов)

В бюджетном учреждении Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Пыть-Яхский комплексный центр социального обслуживания населения» на базе отделения психолого-педагогической помощи гражданам для мирного урегулирования семейных споров и детско-родительских конфликтов с удовлетворением интересов конфликтующих сторон на условиях, выработанных, самими сторонами создана служба медиации.

Медиация – способ разрешения споров мирным путем на основе выработки сторонами спора взаимоприемлемого решения при содействии нейтрального и независимого лица – медиатора.

Медиатор, медиаторы – независимое  физическое лицо/физические лица, привлекаемые сторонами в качестве  посредника в урегулировании спора для содействия в выработке сторонами решения по существу спора.

Принципы медиации:

• Восстановление:формирование способности взаимопонимания и уважительного отношения друг к другу;
• Нейтральность: медиатор нейтрален ко всем участникам конфликта;
• Конфиденциальность и добровольность: встречи строго конфиденциальны и организуются на добровольных началах участников процесса;
• Беспристрастность: медиатор не принимает чью-либо сторону.

В состав службы медиации входят четыре специалиста учреждения:

- Саранчук Наталья Михайловна (специалист по комплексной реабилитации отделения социальной реабилитации и абилитации);

- Черемухина Светлана Николаевна (воспитатель отделения для несовершеннолетних (сектор социальной адаптации несовершеннолетних и молодежи).

Работа службы медиации направлена на разрешение конфликтов, профилактику правонарушений детей и подростков, улучшение отношений, создание системы профилактики и коррекции правонарушений среди детей и подростков, оказание помощи семье, формирование безопасной социальной среды для защиты и обеспечения прав и интересов детей, улучшение межведомственного взаимодействия всех органов и организаций, участвующих в работе с детьми и подростками.

Обратиться в службу медиации можно по адресу: г. Пыть-Ях, 2 «А» микрорайон, ул. Советская, д.5, кабинет 36.

Режим работы отделения психолого-педагогической помощи гражданам:

Понедельник: 9.00 – 18.00

Вторник – пятница: 9.00 – 17.00

Обеденный перерыв: 13.00 – 14.00

Справки по телефонам: 8 (3463) 42-32-44, 42-32-51,

e-mail: pyahkcson@admhmao.ru