Цели и задачи

Целью учреждения является повышение качества жизни граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, путем обеспечения доступности   социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых  и иных видов услуг, внедрения новых форм социального обслуживания, содействия активному участию граждан в жизни общества.

Политикой в области качества является стремление быть лидером в сфере оказания социальных услуг населению, желание создать репутацию надежного партнера, имеющего специалистов высокой квалификации для безупречного выполнения требований Заказчиков по всему спектру работ, поддержание организации, способной адекватно и эффективно планировать работу в соответствии с установленными требованиями.

Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:

1. Повышение качества и увеличение объема социальных услуг для удовлетворения жизненно важных потребностей населения

1.1. Развитие социальных услуг и комплексного подхода в их предоставлении населению;

1.2. Развитие инновационных технологий в системе социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов;

1.3. Создание условий для удовлетворения культурных и духовных потребностей граждан пожилого возраста и инвалидов;

2. Реализация государственных гарантий в сфере социального обслуживания населения

2.1. Повышение эффективности социального обслуживания населения

2.1.1. Содействие клиентам в решении возникших у них социальных проблем, восстановление или усиление их способности в самообеспечении и самообслуживании;

2.1.2. Совершенствование системы социального обслуживания населения города.

2.1.3. Поддержание состояния СМК Учреждения в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ISO 9001:2008)

2.2. Повышение эффективности управления в учреждении

2.2.1. Создание единой информационной системы по персонифицированному учету предоставленных услуг;

2.2.2. Материально-техническое и финансовое обеспечение деятельности Учреждения;

2.2.3. Развитие кадрового потенциала Учреждения.

3. Изучение ситуации на рынке востребованности социальных услуг

3.1. Проведение мониторинга, с целью выявления уровня удовлетворенности и потребности населения в оказании социальных услуг.

3.2. Составление «Социального паспорта» города Пыть-Ях.