Итоги работы

бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Пыть-Яхский комплексный центр социального обслуживания населения» за 9 месяцев 2019 года

Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Пыть-Яхский комплексный центр социального обслуживания населения» осуществляет свою деятельность на территории муниципального образования городского округа г. Пыть-Ях с 2006 года.

Целью учреждения является удовлетворение потребностей населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в социальных услугах.

Основным контингентом, которое обслуживает учреждение, являются граждане, нуждающиеся в социальном обслуживании.

Структуру учреждения составляют административно-хозяйственная часть и 6 отделений: отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов; отделение социальной реабилитации и абилитации; отделение социального сопровождения граждан; отделение психологической помощи гражданам; отделение для несовершеннолетних; отделение информационно-аналитической работы

Деятельность учреждения осуществляется на 3-х объектах, расположенных в разных частях города:

1-й объект - нежилое помещение, размещено в отдельно стоящем здании на первом этаже, общей площадью 184,2 кв. м., расположено по адресу: г. Пыть-Ях, 4 мкр., дом 3. На объекте расположены: офис учреждения, отделение информационно-аналитической работы.

2-й объект - нежилое помещение, отдельно стоящее двухэтажное здание, общей площадью 1618,5 кв. м., расположено по адресу: г. Пыть-Ях, 2 А микрорайон «Лесников», улица Советская, дом 5. На объекте размещены отделения:  отделение социальной реабилитации и абилитации, отделение психологической помощи гражданам, отделение для несовершеннолетних.

3-й объект - нежилое помещение, располагается в капитальном 1-этажном здании блочного типа, общей площадью 174,6 кв. м. находящееся по адресу: г. Пыть-Ях, 2 А микрорайон, улица Молодежная, дом 18/1. На объекте расположены: отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, отделение социального сопровождения граждан, пункт проката технических средств реабилитации.

Одним из критериев эффективности работы учреждения является кадровый потенциал сотрудников. Штатная численность учреждения составляет 75,5 шт. ед. Коэффициент укомплектованности кадрами составляет – 98%. Количество работников по состоянию на 31.12.2019 – 74 человека. Коэффициент текучести кадров – 24 % (18 уволенных / 74 среднесписочная численность * 100).

Численность населения города Пыть-Яха по состоянию на 29.12.2018 составила 39 976 человек (АППГ – 40 798).

За 2019 год в учреждении зарегистрировано 6539 обращений граждан (АППГ – 13011 обращений).

Обслужено 4689 гражданина (АППГ - 6804), что составляет 12 % от численности населения города. Оказано 70607 социальных услуг (АППГ - 93510).

 Важное место в деятельности учреждения занимает разработка собственных методик и программ, внедрение в работу новых технологий, которые обусловлены нуждаемостью получателей социальных услуг. В настоящее время действует 23 технологии.

В соответствии с законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19.11.2014 № 93-оз «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставленных поставщиками социальных услуг в Ханты - Мансийском автономном округе - Югре» в Учреждении введены 49 подвидов социальных услуг из 54 возможных, что составляет 91 % от общего числа утвержденных окружным законодательством и 12 дополнительных услуг:

социально-бытовых - 20; социально-медицинских - 9; социально-психологических - 5; социально-педагогических - 4; социально-трудовых - 3; социально-правовых – 4; услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов – 4.

Сравнительная таблица предоставленных социальных услуг

Сравнительная таблица обслуженных граждан

В Учреждении предоставляются дополнительные услуги:

- прокат технических средств реабилитации;

- сопровождение за пределами города Пыть-Ях по ХМАО-Югре граждан с ограниченными возможностями.

Услуги предоставляются гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании с установленным перечнем гарантированных государством социальных услуг бесплатно, на условиях частичной и полной оплаты.

За 2019 год заключено 547 договоров на оказание социальных услуг. Доходы, полученные от оплаты социальных услуг по состоянию на 31.12.2019 составляют 129,4 тыс. руб. (АППГ – 119,1 тыс. руб.).

Проведя анализ деятельности учреждения за 2019 год в сравнении с аналогичным периодом прошлого года отмечается тенденция уменьшения количества предоставленных социальных услуг и количества обслуженных граждан за счет уменьшения периодичности оказания социальных услуг согласно разработанных ИППСУ.

В учреждении применяется поквартальное запланированное значение показателей объема госзадания в части обслуженных граждан,  согласно которому  запланированные показатели не должны превышать допустимых отклонений свыше 5 %. План по количеству обслуженных граждан на 2019 год – 4629 человек, факт – 4689 человек, что составляет 101 % от запланированного.

Так же в деятельность учреждения внедрены направления:

Пункт проката технических средств реабилитации: за 2019 год обслужено 40 человек, которым выдано 58 технических средств реабилитации во временное пользование.

Служба «Социальный патруль» по работе с лицами без определенного места жительства. За отчетный период состоялось 44 рейда по выявлению лиц без определенного места жительства (35 плановых, 9 внеплановых).

В ходе рейдов выявлены из числа лиц без определенного места жительства 12 граждан, из них: 8 граждан - жители Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 1 гражданин - житель респ. Башкортостан, 1 гражданин – житель Алтайского края, 1- Пермской обл.,1- Свердловская  обл.  В отношении выявленных лиц без определенного места жительства специалистами службы «Социальный патруль» проведена следующая работа:

- проведена профилактическая работа, связанная с предупреждением появления вредных привычек и избавления от них;

- проведены беседы направленные на профилактику бродяжнического образа жизни и о вреде алкоголя;

- один гражданин направлен к месту фактического проживания за пределы Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (Пермская область);

- девять граждан направлены в учреждения социального обслуживания автономного округа.

- оказано содействие в получении продуктового набора и предметов первой необходимости.

Служба «Экстренная детская помощь» направлена на повышение эффективности профилактической работы с несовершеннолетними, находящимися в социально опасном положении, права и законные интересы которых нарушены.

          Организованы и проведены 44 выезда, в ходе которых посещены 49 семей (персонифицировано 49 семей), в которых проживают 146 несовершеннолетних (персонифицировано 146 несовершеннолетних). В ходе плановых выездов выявлен 1  несовершеннолетний, права и законные интересы которого были нарушены. Отделом опеки и попечительства по г. Пыть-Ях проведена работа по восстановлению прав несовершеннолетнего и приняты меры к законным представителям в рамках действующего законодательства.

          Служба профилактики семейного неблагополучия направлена на реализацию государственной социальной семейной политики на территории города по направлению социальной реабилитации среди несовершеннолетних и их семей, находящихся в социально опасном положении, помощь в реализации их законных прав и интересов. За 2019 год в Учреждении на учете состояло 59 семей (персонифицировано), в них 98 несовершеннолетних (персонифицировано), находящихся в социально опасном положении.