Итоги работы

Итоги работы

бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Пыть-Яхский комплексный центр социального обслуживания населения»

за 2018 год

Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Пыть-Яхский комплексный центр социального обслуживания населения» осуществляет свою деятельность на территории муниципального образования городского округа г. Пыть-Ях с 2006 года.

Целью учреждения является удовлетворение потребностей населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в социальных услугах.

Основным контингентом, которое обслуживает учреждение, являются граждане, нуждающиеся в социальном обслуживании.

В связи с изменением штатной численности Учреждения с 01.08.2018 и передаче функций отделения срочного социального обслуживания в консультативное отделение структуру Учреждения составляют 6 отделений: специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов; социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов; консультативное отделение; отделение психолого-педагогической помощи семье и детям; центр реабилитации несовершеннолетних наркопотребителей; организационно-методическое отделение.

Деятельность учреждения осуществляется на 3-х объектах, расположенных в разных частях города:

1-й объект - нежилое помещение, размещено в отдельно стоящем здании на первом этаже, общей площадью 184,2 кв. м., расположено по адресу: г. Пыть-Ях, 4 мкр., дом 3. На объекте расположены: офис учреждения, организационно-методическое отделение.

2-й объект - нежилое помещение, отдельно стоящее двухэтажное здание, общей площадью 1618,5 кв. м., расположено по адресу: г. Пыть-Ях, 2 А микрорайон «Лесников», улица Советская, дом 5. На объекте размещены отделения: социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов, отделение психолого-педагогической помощи семье и детям, центр реабилитации несовершеннолетних наркопотребителей.

3-й объект - нежилое помещение, располагается в капитальном 1-этажном здании блочного типа, общей площадью 174,6 кв. м. находящееся по адресу: г. Пыть-Ях, 2 А микрорайон, улица Молодежная, дом 18/1. На объекте расположены: специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, консультативное отделение, пункт проката технических средств реабилитации.

Одним из критериев эффективности работы учреждения является кадровый потенциал сотрудников. Штатная численность учреждения составляет 81 шт. ед. Коэффициент укомплектованности кадрами составляет – 88,8%. Количество работников по состоянию на 29.12.2018 – 72 человека. Коэффициент текучести кадров – 33 % (24 уволенных / 72 среднесписочная численность * 100).

Численность населения города Пыть-Яха по состоянию на 29.12.2018 составила 40798 человек (АППГ – 40800).

За 2018 год в учреждении зарегистрировано 13011 обращений граждан (АППГ – 11356 обращений).

Обслужено 6804 граждан (АППГ - 6810), что составляет 16,6 % от численности населения города.

Оказано 93510 социальных услуг (АППГ - 141721), из них:

бесплатно – 81258 (АППГ -  131467),

на условиях частичной оплаты – 9900 (АППГ -  8367),

на условиях полной оплаты – 2216 (АППГ - 1832),

дополнительных услуг – 136 (АППГ - 55).

Важное место в деятельности учреждения занимает разработка собственных методик и программ, внедрение в работу новых технологий, которые обусловлены нуждаемостью получателей социальных услуг. В настоящее время действует 18 технологий, внедрено 7 инноваций.

В соответствии с законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19.11.2014 № 93-оз «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставленных поставщиками социальных услуг в Ханты - Мансийском автономном округе - Югре» в Учреждении введены 51 подвид социальных услуг из 54 возможных, что составляет 94,4 % от общего числа утвержденных окружным законодательством и 2 дополнительные услуги:

социально-бытовых - 22; социально-медицинских - 9; социально-психологических - 5; социально-педагогических - 4; социально-трудовых - 3; социально-правовых – 4; услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов – 4.

Сравнительная таблица предоставленных социальных услуг

Сравнительная таблица обслуженных граждан

В Учреждении предоставляются дополнительные услуги:

- прокат технических средств реабилитации;

- сопровождение за пределами города Пыть-Ях по ХМАО-Югре граждан с ограниченными возможностями.

Услуги предоставляются гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании с установленным перечнем гарантированных государством социальных услуг бесплатно, на условиях частичной и полной оплаты.

За 2018 год заключены 147 договоров на оказание социальных услуг на условиях полной и частичной оплаты, из них: на основе полной оплаты – 56, на основе частичной оплаты – 57, дополнительных – 34.

Доходы, полученные от оплаты социальных услуг по состоянию на 29.12.2018 составляют 330,0 (АППГ – 455,2 тыс. руб.).

Проведя анализ деятельности учреждения за 2018 год в сравнении с аналогичным периодом прошлого года отмечается незначительная тенденция уменьшения количества предоставленных социальных услуг за счет незначительного уменьшения периодичности оказания социальных услуг согласно разработанных ИППСУ.

С 2018 года применяется поквартальное запланированное значение показателей объема госзадания в части обслуженных граждан,  согласно которому  запланированные показатели не должны превышать допустимых отклонений свыше 5 %. План по количеству обслуженных граждан в 2018 году – 6730.

Так же в деятельность учреждения внедрены направления:

В пункте проката технических средств реабилитации за 2018 год обслужено 28 человек, которым выдано 64 технических средств реабилитации во временное пользование.

В пункте приема и выдачи срочной помощи за 1 квартал 2018 года обслужено 23 человека, предоставлена 51 услуга. Выдано 26 наборов предметов первой необходимости, 25 продуктовых наборов.

 Во 2 квартале 2018 года срочные услуги в виде продуктовых наборов и предметов первой необходимости переданы обществу с ограниченной ответственностью Центр поддержки «Анастасия» до 01.08.2018.

На период с 03.09.2018 до 31.12.2018 заключен Государственный контракт № 13 от 03.09.2018 на оказание срочных социальных услуг с автономной некоммерческой организацией «Центр социальной помощи «Призвание».

Служба «Социальный патруль» по работе с лицами без определенного места жительства. За отчетный период состоялось 66 рейдов по выявлению лиц БОМЖ (64 плановых, 2 внеплановых).

В ходе рейдов выявлены из числа лиц без определенного места жительства 3 гражданина - жители Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 1 гражданин - житель Воронежской области. В отношении выявленных лиц без определенного места жительства специалистами службы «Социальный патруль» проведена следующая работа:

- проведена профилактическая работа, связанная с предупреждением появления вредных привычек и избавления от них;

- проведены беседы направленные на профилактику бродяжнического образа жизни и о вреде алкоголя;

- два гражданина направлены на временное проживание в бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Нефтеюганский комплексный центр социального обслуживания населения»;

- один гражданин направлен к месту фактического проживания за пределы Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (Воронежская область);

- один гражданин отказался от помещения в учреждение социального обслуживания для лиц без определенного места жительства, ранее неоднократно отчислялся из учреждений для лиц без определенного места жительства за нарушение правил проживания.

Служба «Экстренная детская помощь» направлена на повышение эффективности профилактической работы с несовершеннолетними, находящимися в социально опасном положении, права и законные интересы которых нарушены.

Организовано и проведено 48 выездов, в ходе которых посещено 98 семей (персонифицировано 81 семья), в которых проживают 108 несовершеннолетних (персонифицировано 91 несовершеннолетний). В ходе плановых выездов выявлен 1  несовершеннолетний, права и законные интересы которого были нарушены. Отделом опеки и попечительства по г. Пыть-Ях проведена работа по восстановлению прав несовершеннолетнего и приняты меры к законным представителям в рамках действующего законодательства.

Служба профилактики семейного неблагополучия направлена на реализацию государственной социальной семейной политики на территории города по направлению социальной реабилитации среди несовершеннолетних и их семей, находящихся в социально опасном положении, помощь в реализации их законных прав и интересов. По состоянию на 29.12.2018 в Учреждении на учете состояло 104 семьи (персонифицировано 43 семьи), в них 149 несовершеннолетних (персонифицировано 60 несовершеннолетних), находящихся в социально опасном положении.