Независимая оценка является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, а также для повышения качества их деятельности.
В автономном округе независимая оценка качества таких услуг проводится с 2013 года.
Независимая оценка предусматривает оценку условий оказания услуг по следующим общим критериям:
- открытость и доступность информации об организации социального обслуживания;
- комфортность условий предоставления социальных услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг;
- доброжелательность, вежливость работников организации социального обслуживания;
- удовлетворенность качеством условий оказания услуг;
- доступность услуг для инвалидов.
Подробнее с информацией о независимой оценке качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания можно ознакомиться, перейдя по ссылке:
https://depsr.admhmao.ru/news/12151972/?sphrase_id=11939968

Памятка для граждан "Независимая оценка качества условий социальных услуг организациями социального обслуживания"  (PDF) 

Презентация "Как оставить отзыв о работе учреждения на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (www.bus.gov.ru)"

Как оставить отзыв об учреждении социального обслуживания на сайте BUS.GOV.RU

Листовка для жителей ХМАО-Югры

Функции сайта bus.gov.ru

Памятка о работе с сайтом bus.gov.ru

Полезная информация для граждан-получателей социальных услуг (популяризация независимой оценки качества, сайта bus.gov.ru)

Организация и исполнение информационно-разъяснительной кампании для населения о независимой оценке качества условий оказания услуг организациями, оказывающими услуги в сфере социального обслуживания