Вы здесь

ТЕХНОЛОГИЯ «СОЦИАЛЬНАЯ СЛУЖБА «СЕМЕЙНАЯ ДИСПЕТЧЕРСКАЯ»

13.09.2022

Уважаемые граждане! в БУ «Пыть-Яхский комплексный центр социального обслуживания населения» работает технология «Социальная служба «Семейная диспетчерская».

Цель технологии: оперативное решение социальных проблем семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации, социально опасном положении, замещающих и многодетных семей, семей, имеющих детей-инвалидов, профилактика семейного неблагополучия.

Задачи технологии:

 создание единой системы информирования семей по решению социальных проблем;

формирование новой модели оказания оперативной адресной помощи семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, по принципу «единого окна» путем интеграции всех необходимых ресурсов.

Специалисты учреждения помогут устранить проблемы, возникающие в семьях с детьми, в том числе таких как:

низкий уровень информирования семей с детьми о порядке, существующих способах и условиях получения социальной помощи, возможных видах поддержки, позволяющих преодолеть трудную жизненную ситуацию;

длительность процедуры обращения и получения комплексной поддержки для семей с детьми;

недостаточный уровень доступности получения социальных услуг для семей с детьми, проживающих в отдаленных населенных пунктах;

недостаточный уровень эффективности межведомственного взаимодействия органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.

Квалифицированные специалисты обеспечат:

единую точку приема, регистрации обращений и предоставления услуг семьям с детьми;

психологический комфорт, исключение личных контактов заявителей с должностными лицами, принимающими решение;

оперативный мониторинг положения семей, воспитывающих детей;

своевременное доведение информации о кризисной ситуации в семье до соответствующих ведомственных служб;

оптимизацию межведомственного взаимодействия, вовлечение в процесс заинтересованных структур и служб;

создание информационного и мотивационного поля поддержки родителей.

 Если у вас возникли проблемы, трудности в семье обращайтесь по адресу: г. Пыть-Ях, 2 «А» мкр., ул. Молодежная, д.18 или звоните по телефонам: 8(3463)423009, 8(3463)423010